4 /5 Onne Nana: แพทย์ทุกท่าน ให้คำปรึกษาดีมากค่ะ แต่ไม่ค่อยแจ้งว่าสั่งยาอะไรให้บ้าง
และมี พนักงานจ่ายยาบางคน ไม่สามารถอธิบายได้ว่า ยาที่จ่ายคือยาชื่ออะไร ใช้เพื่ออะไร มีการบอกให้ไปถามคุณหมออีกครั้ง ซึ่ง ลูกค้าจะกลับเข้าไปถามได้ยังไงคะ คุณหมอทำหัตถการ ลูกค้าท่านอื่นอยู่ และเมื่อลูกค้าแจ้งว่า ยาเดิมยังมีอยู่ ก็ยังจะขายยาซ้ำอีกค่ะ และ ไม่มีการลงวันนัดสำหรับ follow up ครั้งถัดไป ทั้งที่แพทย์เขียนไว้ใน ใบ ว่านัดค่ะ ให้ลูกค้าโทรมานัดวันเอง ...
อยากให้ปรับปรุงคุณภาพการบริการ ของ พนักงานค่ะ