เดอะ เฮอริเทจ กรุงเทพฯ

1 /5 บีเวอร์ ซัง: ห้องพักเก่ามากกก มีฝุ่นเต็มไปหมด โดยเฉพาะช่องแอร์ คนเป็นภูมิแพ้ไม่แนะนำ เป็นที่ไม่น่าพึงพอใจอย่างมาก สำหรับเรื่องความสะอาด เนื่องด้วยเป็นสถานที่พักผ่อน บริการ ควรเน้นเรื่องความสะอาดเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะคาบราที่ขึ้นตามบริเวรห้องน้ำ ขอบเตียง และผ้าม่านเป็นต้น ในส่วนของกลิ่น มีกลิ่นควันบุหรี่ตลบอบอวนทั้งชั้น ไม่มีการจัดการที่ดีเลย ทั้งนี้มีป้ายห้ามสูบบุหรี่ ปรับ5,000 บาท แต่ก็มีกลิ่นบุหรี่เหม็นไปทั้งชั้น ส่วนเรื่องอาหารเช้า ห้องอาหารมีแมลงวันบินว่อน ความสะอาดภาพรวมให้1/10 รสชาติอาหารเช้าก็กลางๆ ไม่อะไรมาก ยังอยู่ในระดับพึงพอใจ การบริการของพนักงานยังโอเค ไม่มีปัญหา ยิ้มแย้มทักทาย ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า (เปลี่ยนห้องให้ลูกค้า) ได้ดี โดยเฉพาะ รปภ. ทักทายยิ้มแย้ม และเต็มใจบริการ ที่น่าชื่นชมที่สุดคือทำเล เพราะทำเลดี เดินทางสะดวก ใกล้สิ่งอำนวยความสะดวกหลายๆอย่าง สรุปภาพรวมคือ แย่ที่สุดคือเรื่องความสะอาด เพราะเป็นสิ่งที่ควรให้ความสำคัญแก่ผู้มาใช้บริการ จึงส่งผลให้ความประทับใจของผู้มาใช้บริการไม่มีเลย

2 /5 jeeraphan phimsarn: - พนักงานไม่ทักทายแขก ไม่ยิ้มแย้ม เราเดินผ่าน lobby feel เหมือน เราเช่าห้องเช่า ธรรมดาๆ พี่ ผญ คนขายทัวร์ข้างๆ แกยัง พูดจาดี ให้ความช่วยเหลือดีกว่า รีเซฟชั่นอีก - ห้องพัก ใหญ่อย่างเดียว ทุกอย่างเก่าหมด และ มีกลิ่นอับ - ลิฟท์ปิดไวเกินเหตุ ถ้าก้าวไม่ทันก็โดนหนีบ - พนักงานห้องอาหารดู งง ๆ

3 /5 SOMPOT PONGLAMAI: เสียดายทำเล ทำเลดีมาก ติดbts 1) น้ำแอร์หยด วันเชคอิน แจ้งไปบอกช่างกลับแล้ว จะมาซ่อมวันรุ่งขึ้น (เข้าใจได้) แก้ปัญหา เอาผ้ามารองน้ำ …ออกไปธุระ สรุป ไม่มีมาซ่อม เหนื่อยตามแล้ว ก็อยู่ไปเปียกๆ 2คืน จนเชคเอ้า 2) ประตูตรงระเบียง ล็อกไม่ได้ แต่ดูแล้ว คงไม่มีใคร บ้าปีนขึ้นมา 3) พื้นถูบ้าง รร.ไม่มีสลีปเปอร์ ดีที่พกติดมา ถ้าไม่ซีเรียส กับห้อง ที่ไม่พร้อมเต็ม100% แลกกับทำเล ไปทำธุระสะดวก ก็ถือว่าแปปๆ แค่นอนได้

1 /5 Kulisara Pomded: เรามาทำธุระในกรุงเทพ มาพบแพทย์ ที่จุฬาคิดว่าที่นี่น่าจะสะดวกในการเดินทาง เราจิงห้องพัก 2 คืน check in วันที่8/1/2567 ช่วง 6โมงเย็น ได้ห้อง 411 พอเราขึ้นห้องพัก ก้าวแรกกที่เรารู้สึก คือ น่ากลัว เราเหมือนไม่ได้อยู่คนเดียว ในห้องนั้น ทั้งที่เราพักคนเดียว เราเดินสำรวจห้อง สิ่งแรกคือ น้ำที่ฝักบัวไหลตลอด เราเดินเข้าไปดู ทุกอย่างปิดสนิท ประตูห้องน้ำปิดไม่ได้ เรารู้สึกว่า ห้องมันแปลกๆปตินิสัยเราไม่ค่อยเชื่อหรือเจอแบบนี้ แต่เราเป็นคนมีเซ้น เราออกมากินข้าว ไม่คิดอะไร กลับมา 4 ทุ่ม อาบน้ำปกติ แต่วันนี้เราไหว้ซื้อเตียงวางเหรียญบาทไว้หัวเตียง เราจะทำแบบนี้ประจำเวลาเราไปพักที่ไหน จนถึงเวลา ตี1 เราง่วงแต่ยังไม่หลับนอนรู้สึก กระสับกระส่ายหายยใจไม่ออก เราพลิกตัวไปมา เหมือนมีคนทับหน้าอก เรา คิดว่าคงเหนื่อยคิดไปเอง เรารู้สึกว่า เราขยับตัวไม่ได้ เรายังไม่หลับเคลิ้มๆ รอบนี้ เรานอนตะแคงขวา เหมือนมีคนมานอนข้างหลังเรา หน้าเค้าอยู่ตรงคอและแก้มเรา เรารู้เลยว่า ไม่ใช่คน แน่นอน เราดิ้นร้องขอความช่วยเหลือ ไม่มีเสียงออก ขยับตัวไม่ได้ เราสวดมนต์ กี่บท ก็ไม่ไป ประมาน5นาทีได้ แขนเราเริ่มขยับเราสัมผัสได้ว่าเป็นผู้ชาย เพราะมือเราไปจับหัวลักษณะตัดผมลองทรง เราพยายามหันหน้า แต่หันไม่ได้เหมือนถูกกด หายใจไม่ออก เราเลยนึกได้ว่าต้องแช่ง เราเลยแช่งจากนั้น เราดิ้นออกเสียงร้องเราร้องเสียงดังขอความช่วยเหลือ แต่ไม่มีใครได้ยิน ทั้งที่ห้องไม่เก็บเสียง จากนั้นเราไม่คิดจะอยู่แล้ว เก็บทุกอย่างลงกระเป๋า แล้วออกจากห้อง411 ทันทีลงมาLobby เล่าเหตุการณ์ ขออยู่ข้างล่างจนถึงเช้า เพื่อออกไปหาหมอ ลองคิดดีๆ ว่าเราต้องการพักผ่อนแต่เจอแบบนี้ ตั้งแต่ตี1 ถึง ตี2 เราไม่นอนแล้ว ใครจะนอนคิดเอาแล้วกัน ยอมเสียเงินฟรีๆไป ดีกว่าเพราะโรงแรมก็ไม่ได้ให้เปลี่ยนห้องช่วยอะไรเรา

1 /5 ANH QUAN: โรงแรมไม่ได้ทําความสะอาดห้องพักเป็นเวลา 4 วันติดต่อกัน แม้ว่าเราจะเตือนก็ตาม The hotel doesnt clean guests for 4 days in a row, although we reminded