โรงแรมนิรันดร์แกรนด์

1 /5 ณัฐวิภา มีสุข: วันที่21-12-67 ได้มีการเข้าไปพัก เปิดประตูเข้าไปแอบตกใจห้องน้ำ ห้องน้ำสกปรกมากก เหมือนไม่มีคนพักมาเป็นปี มีแต่ฝุ่นและเศษใบไม้ พนักงานหญิง (ที่มีอายุ) พูดจากับลูกค้าแย่มากเลย!!! ใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสมกับลูกค้า ตามอ่านรีวิวมีลูกค้าคอมเพลนหลายคนเกี่ยวกับพฤติกรรมพนักงานคนนี้ ไม่ทราบว่าทำไมทางโรงแรมยังไม่มีการตักเตือนหรือทำอะไรเลยหรอคะ?

1 /5 Deborah Aphiruangrit: พนักงาน front ผู้หญิง(มีอายุ) สอบถามแจ้งว่า ชื่อ Tunny ใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสมกับลูกค้า ได้มีการโทรติดต่อทางโรงแรมไปเพื่อเจรจาเรื่องคืนมัดจำห้องหลังเช็คเอ้าท์ พนักงานใช้คำพูดไม่เหมาะสม ไม่ฟังลูกค้า ใช้น้ำเสียงไม่พอใจ พูดฝ่ายเดียวพูดเสร็จและวางหูใส่ ตัดสายลูกค้าและบล็อคเบอร์โทร เป็นพฤติกรรมที่ไม่ควรเกิดขึ้นในงานบริการ อยากให้ทางโรงแรมมีการตักเตือนพนักงานเพื่อชื่อเสียงของโรงแรมค่ะ

1 /5 An Sa: ผมเป็นไรเดอร์ไปส่งอาหารให้กับลูกค้าที่โรงแรมนี้เมื่อเวลา 10 โมงกว่าๆ แต่ลูกค้าชำระไม่ครบมันขาดไม่กี่บาทหรอกถ้ารวมๆมันก็เยอะสำหรับคนทำงานประเภทนี้อ่ะนะ ผมแจ้งลูกค้าก็แล้วแจ้ง Front ก็แล้วว่าลูกค้าชำระไม่ครบขาดเท่านี้ๆ แต่ก็ไม่มีคำตอบเพิ่มเติม จากนั้นผมก็รอจนเกือบ 11 โมงสุดท้ายก็ออกมา โรงแรมก็ดูดีนะ แค่ไม่มีกี่บาท สำรองจ่ายให้ลูกค้าโรงแรมตัวเองนิดนึงก็ได้

1 /5 วิกกี้ พพี: -100ค่ะ แย่ไปตั้งแต่พนักงานต้อนรับ(ผู้หญิง) ห้องนี่แย่มากแอร์มีกลิ่นสาป เข้ารรนึกว่าจะได้ฟิวหอมๆนี่อะไรนึกว่าอยู่ห้องร้าง เหม็นมาก!!

1 /5 Natchaya Film: พนักงานบริการแย่มากพูดเหยียดลูกค้าป้าคนแก่ๆจะชาทเงินเพิ่มทั้งที่จองในแอปมาแล้วบอกว่าเด็กต่ำกว่า11ปีพักฟรีนี้อะไรบอกไม่ได้จะชาทเพิ่ม400ถ้าคิดจะชาทเพิ่มก็ไม่ต้องลงข้อมูลในแอปค่ะว่าเด็กพักฟรีถ้าไม่เถียงนี่คงต้องเสียเงินฟรีใช้คำพูดน้ำเสียงแต่ละคำเหมือนเรามาขอพักฟรี