โรงแรมแอสพิรา วัน สุทธิสาร

5 /5 Nantawut Tongplook: ที่นอนเป็นแบบพ็อกเก็ตสปริง เป็นเตียงที่ดีที่สุดในราคานี้ที่เคยพักมา ที่จอดรถน้อยมาก จอดได้ 12 คัน มาก่อนได้จอดก่อน แต่คุ้มค่า ถ้าไม่มีที่จอดก็ขับรถไปสถานี MRT รัชดา แล้วนั่งรถไฟฟ้ากลับมาสถานีนึงได้ คุณภรรยาบอกว่า ไข่เจียวอร่อยสุดที่เคยกินมา ใจจริงไม่อยากโพสต์ให้คะแนนเยอะๆ ประเดี๋ยวเวลาจะมาพักแล้วห้องไม่ว่าง จองห้องช่วงกลางเดือนอีก 3 คืน แนะนำว่า ถ้าจองใน App แล้วราคาสูสี หรือแพงกว่าจองตรงกับโรงแรมนิดหน่อย ให้จองกับโรงแรมดีกว่า เขาจะได้มีรายได้ พนักงานทุกคน ทำงานได้อย่างดีเยี่ยม กรุณาให้ทิปเยอะๆ

3 /5 lavender: ห้องและเตียงเล็กไปหน่อยถ้าเทียบกับราคา วันแรกที่นอนมีน้ำแอร์หยดและตู้ดย็นเสียงดัง แจ้งำนักงงานก็ได้มีช่างมาทำแอร์แต่ตู้เย็นยังเหมือนเดิม ข้อดีคืออยู่ติดmrtเดินทางสะดวกสุดๆ ม่านทึบ หลับสบาย พนักงานและแม่บ้านพูดจาดี

1 /5 Eakkavit Vilapan: ขออนุญาติออกมาพูดอะไรซักอย่างนึงพักรร.นี้หลายรอบ ก็โอเค ไม่ได้มีปัญหาอะไร ยกเว้น พนักงานreception โดยเฉพาะน้องผู้ชาย ไม่ค่อยสนใจไม่เท่าไหร่ energyไม่ค่อยมี พูดแบบไม่มีeye contact เรื่องเล็กน้อยหยุมหยิม ปล่อยผ่านมาตลอด งานบริการมันเจอผู้คนเยอะพอเข้าใจได้ แต่มันคืออาชีพเรา ถ้าเอาแบบตรงๆควรจะมีความมืออาชีพมากกว่านี้ในความเห็นส่วนตัวผมนะ ผมแค่ไม่okกับการสอบถามแล้วได้รับคำตอบที่แบบเหวี่ยงๆ แค่สอบถามพัสดุ ถ้าไม่ทราบก็บอกไม่ทราบ ขออภัยด้วยหรืออะไรแบบนี้ อาจจะไม่ต้องขนาดสุภาพมากก็ได้ แต่ไม่ต้องพูดแบบงานของส่งเยอะใครจะจำได้ ไม่สามารถจะรู้ได้ทั้งหมด ซึ่งเราก็แค่สอบถามถ้าไม่ทราบหรืออะไรก็บอกดีๆ มีวิธีในการพูด เราเข้าใจตรงนี้แต่ไม่ต้องมาต่อความยาว ผมก็อยู่ในสายงานที่ต้องใช้customer service skill มา10กว่าปีซึ่งผมค่อนข้างให้ความสำคัญตรงนี้มากๆ ยิ่งคุณทำงานโรงแรม ยิ่งต้องserviceต้องมาก่อนอยู่แล้ว ผมpoliteกับพนักงานสายงานนี้ เพราะเราก็อยู่ในสายงานที่ต้องservice เข้าใจว่าเจออะไรเยอะ ผมทำงานถ้าserviceไม่ดีมีอะไรพิดพลาดผมพร้อมโดนcomplainก็ต้องยอมรับตรงนั้น คุณก็เช่นกัน คุณอาจจะมองในมุมของคุณ คุณอาจจะคิดว่ามันดีแล้ว ผมก็มองในมุมมองของผมในฐานะผู้ใช้บริการ ปกติจะไม่มีรีวิวไร้สาระแบบนี้หรอก อะไรปล่อยผ่านได้ ผมก็ปล่อย แต่บางที น้ำเสียงหรือวิธีการพูด มันไม่okจริงๆ ไม่ต้องขนาดลูกค้าคือพระเจ้าอะไรขนาดนั้นหรอก แค่ช่วยเหลือถ้ามีการสอบถาม ถ้าไม่รู้จริงก็พูดแบบไม่ต้องเหวี่ยงๆ ไม่รู้ว่าอาจจะเป็นน้ำเสียงปกติคุณหรือcharacterของคุณไหม แต่เก็บพวกนั้นไว้ใช้ที่บ้านครับ เวลาทำงานก็ต้องเปลี่ยนmodeเนาะ การใช้น้ำเสียงหรือวิธีการพูดควรให้มันดีกว่านี้ ไม่ขอระบุชื่อนะครับ และไม่ได้จะประจารณ์หรือทำให้รร ดูภาพลักษณ์ไม่ดีนะครับแต่แค่อยากออกมาแสดงความคิดเห็นและเเชร์ในประสบการณ์ที่เจอ จะได้นำไปแก้ไขปรับปรุง แต่เห็นด้วยหรือไม่ก็อยู่ที่คุณครับ customer service skill สำคัญมากๆกับงานบริการ คือพักมาหลายรอบแล้ว แต่ก็ต่อไปคงคิดน่าจะย้ายโรงแรมครับ ผมก็ออกมาแสดงความคิดเห็นในมุมมองของคนใช้บริการแค่นั้นเองครับ น้องเขาอาจจะไม่รู้ว่าน้ำเสียงหรือวิธีการพูดของตัวเองบางคนเขาก็ไม่ได้ชอบ เข้าใจว่าเราไม่สามารถตามใจทุกคนบนโลกได้ แต่อยากให้ยกระดับขึ้นมาให้standardมันดีกว่านี้ ละก็อยากให้มองหลายๆมุมครับ ลองมองในมุมคนที่ใช้บริการบ้าง มองหลายๆมิติครับ ผมเห็นลูกค้าต่างชาติเยอะก็เลือกที่จะรีวิวภาษาไทยดีกว่าก็ respactในตัวของโรงแรมไม่ได้เหมารวมหมดพนักงานดีก็มี ที่อยากจะพูดก็มีแค่นี้ครับ Best regards, genre lees

5 /5 Jasminm Arunsangkhai: สำหรับที่พักเต็ม 5 ดาว ให้5 ดาวเลยค่ะ เดินทางง่าย หาอะไรกินง่ายมากแถวนี้ โรงแรมพักสบาย แต่ชอบที่สุดคือพนักงานบริการดีมาก ถ้าจำชื่อไม่ผิดน่าจะชื่อคุณเต้ ขอบคุณมากเลยนะคะ เวลาเดินทางมาพักคนเดียวรู้สึกปลอดภัยมาก ขอบคุณพนักงานทุกท่านค่ะ