4 /5 Alisa Chobisara: จองห้อง deluxe suite สำหรับสามท่านมาพัก 1 คืน ก่อนอื่นโรงแรมและห้องสวยมาก (เจ้าของเป็นคนอินเดีย) ห้องกว้าง มีบริเวณนั่งเล่นกว้าง เฟอร์ดี facility ครบ ตกแต่งอลังการแบบโมเดิร์นแต่หรูหราและใช้งานได้จริง ถ่ายรูปสวยทุกมุม มีปลั๊กเยอะ โรงแรมค่อนข้างใหม่เปิดมาแค่สองปี พนักงานยิ้มแย้มทักทายดี กุลีกุจอ ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และให้บริการดีมาก อาหารเช้าอร่อยหลากหลายรสชาติดี มีอาหารแขกด้วย เช่น ฮูมูส ฟาลาเฟล มาซาล่า อร่อยใช้ได้ ห้องอาหารสวยงามตกแต่งดีรองรับแขกได้จำนวนมาก มี shuttle ตุ๊กตุ๊ก ไป-กลับ Emporium Suite ทุก 15 นาที ภาพรวมถือว่าดีงาม
แต่ขอหักดาว เนื่องจาก ...
- จองล่วงหน้ามาหลายเดือน ขอมีโซฟาตัว L ชั้นสูง แต่ถึงเวลาก่อนวันเข้าพัก เพิ่งบอกว่าห้องที่จองไม่มีโซฟาตัว L และหากจะเอาแบบมี จะได้แค่ชั้น 7 แม้ว่าทาง รร รับผิดชอบเปลี่ยนห้องให้โดยไม่มี คชจ เพิ่ม แต่ก็ควรได้ชั้นสูงกว่านี้ และควรให้ข้อมูลอย่างครบถ้วนแต่แรก (โทรจองตรงกับ รร)
- ตอนเชคอินเข้าห้องพักมีกลิ่นบุหรี่ ต้องขอให้พนักงานอบโอโซนให้ ใช้เวลา 30 นาที ทาง รร ควรตรวจสอบให้ดีก่อนให้แขกเข้าพัก
- วิวจากห้องพักใช้ได้ แต่มุมเฉียงติดที่จอดรถที่ค่อนข้างเสื่อมโทรม และหากมองลงไปจะเจอเชียงกง (ตามรูปท้าย ๆ) แอบตกใจ
- รร มีสองตึก คือ ตึก 1 ที่พักอยู่ และตึก 2 ซึ่งเป็นส่วนของล๊อบบี้ สระว่ายน้ำ ร้านอาหาร และส่วนกลาง ระหว่างตึกต้องเดินข้ามถนน (สองเลน มีทางม้าลาย) บรรยากาศระหว่างตึกไม่ค่อยน่าเดินนัก และมีรถสัญจรค่อนข้างเยอะ
- อาหารเช้ามีบางอย่างที่สามารถสั่งได้ เช่น เบคอน ไข่ประเภทต่าง ๆ ทำได้ดีและรสชาติอร่อย แต่ระบบรับ order ไม่ลงตัว บางอย่างทำช้ามาก
- ตอนสั่งจะมีใบ order วางไว้ให้/มีแท่งแหลมไว้ให้เสียบ แต่เหมือนในนั้นจะเป็น order ที่ทำไปแล้ว แต่ไม่มีป้ายบอกไว้ ทำให้สับสน พอเสียบ order ไว้ เลยไม่มีใครเอาไปทำ
- ทาง รร มีช็อคโกแลต buffet ยามบ่ายที่หน้า lobby ตอนจองบอกมี chai tea ให้ ด้วย แต่ถึงเวลาไม่มี และไม่มีเครื่องดื่มอะไรให้เลย ต้องจ่ายเงินเพิ่ม อย่างน้อยควรมีชาหรือน้ำเปล่าก็ยังดี