Tananon Champa คุณหมอใจดี เเละมือเบามากกกกกกค่ะ เเนะนำเลย
คลีนิคสะอาด มินิมอลสุดๆ เหมือนได้ไปคาเฟ่
พี่ๆหน้าเค้าเตอร์ตอนรับดี
มีการโทรคอนเฟริมล่วงหน้าวันนัดด้วย ดีมากๆค่ะ
5 /5
Dada คุณหมอตอนจัดฟันเราคุยกันดีนะคะ ให้ความเข้าใจหลายๆอย่างเราย้ายเคสจัดฟันมาจัดกับที่นี้ สิ่งที่ไม่โอเคเลยคือการประสานงานต่างๆของคลินิกค่ะ เริ่มแรกเคยนัดเพื่อเครียช่องปากก่อนเริ่มจัดฟันใหม่(ใช้เครื่องมือเดิม) พอไปจริง พนักงานหน้าเคาน์เตอร์แจ้งว่าคุณหมอที่ทำการเครียช่องปากไม่ได้เข้ามาวันนี้ยังทำไม่ได้ ก็เอาแชทให้ดูว่าทำการนัดเพื่อทำอะไรบ้าง(ก่อนจะไปมีการคุยกันอีกรอบเพื่อยืนยัน) ตอนแรกไม่มีการขอโทษอะไรจากทางนั้นเลย จนต้องเอาหลักฐานให้ดู วันนั้นเสียเวลามาก ที่ไปแล้วต้องกลับโดยไม่ได้ทำอะไร นี่คือเรื่องที่หนึ่ง
เรื่องที่สอง เริ่มปรับเครื่องมือครั้งแรก จู่ๆบอกคุณหมอเข้ามาไม่ทัน ให้ผู้ช่วยทำให้แทน โดยที่ผู้ช่วยโทรหาคุณหมอ แล้วบอกจะเซทซีโร่ให้ แค่ใส่อยางปกติ ไม่เป็นไร (เอ๊ะ ผู้ช่วยทำฟันให้คนไข้ โดยที่ไม่ได้มีคุณหมออยู่ด้วยหรืออะไรเลย จริงๆไม่สมควรนะคะ ถ้าติดขัดเลื่อนนัดได้ ไม่ติดเลยจริงๆ , มีช่วงหนึ่ง หมอป่วย ทางเราไม่ทราบ จู่ๆได้ไปจัดกับใครก็ไม่รู้ สรุป ไม่ใช่หมอคนเดิม เราเข้าใจนะคะ แต่ปกติที่เดิมที่เราจัด ถ้าหมอติดอะไรจะเลื่อนนัดเราไปก่อน ไม่ได้มีการให้ใครมาทำแทนนะคะ ที่ย้ายเคสเพราะย้ายที่อยู่ ไม่ได้มีปัญหากับคลนิกเดิมแต่อย่างใด)
และเรื่องสุดท้าย เราขอย้ายเคสจัดฟัน ไม่จัดกับที่นี้ต่อ ด้วยเหตุผลหลายๆอย่างไกลจากที่พักปัจจุบัน รวมถึงเหตุผลที่พิมพ์มาข้างต้น(แต่ไม่ได้บอกความในใจทั้งหมดเพราะอยากไปแบบดีๆ) พนักงานเคาน์เตอร์ก็แจ้งว่าจะส่งพวกเอ็กซเรย์และโมเดลพิมพ์ฟันมาให้ เราก็อ่ะรอ ผ่านไปไม่กี่วัน ไม่มีการทักมาบอกอะไรต่อว่า เราต้องรออะไร หรือส่งหรือยัง จนต้องทักไปเอง ถึงรู้ได้ว่า ยังไม่ได้ทำการจัดส่งแต่อย่างใด ทางคลินิกเลยขอส่งรูปเอ็กซ์เรย์ฟันในไลน์มาก่อน เหตุผลคือหาตัวโมเดลพิมพ์ฟันยังไม่เจอ (ในส่วนนี้คุยกับแอดมินไปเรียบร้อยแล้ว) ต้องตามเรื่องเองจนวินาทีสุดท้าย
ทุกอย่างที่พิมพ์มา คลินิกมักจะมีเหตุผลของตัวเองตลอด แต่ไม่ได้เข้าใจคนไข้เลย ใจเย็นมาตลอดค่ะ
ตอนนี้ไม่ขอใจเย็น เพราะเหนื่อยตามนั้นนี้มาก และ ถ้าจัดต่อ ก็ไม่รู้ว่าจะให้ผู้ช่วยหรือใครจากไหนไม่รู้มาทำฟันให้แทน เราไม่ได้จัดฟันฟรีนะคะ อยากให้ใส่ใจ กับตรงนี้ให้มากๆ แค่จัดฟันที่เดิมยังไม่เสร็จมันก็ท้อมากพอแล้วค่ะ
1 /5
Thinnakorn BelL ประทับใจมากครับ หมอใจดีมือเบา น้องพนักงานบริการดี ยิ้มแย้ม น่ารักมากครับ ไว้มาใช้บริการอีกแน่นอนครับ
5 /5
พิมพ์ภัสร์ เพ่งศรี ถูกใจมากกกกกๆๆๆๆค่ะ ทั้งการบริการดูแลดีมากก คิดไม่ผิดที่เลือกมาที่นี้เลยยยย คุณหมอให้คำแนะนำดีมากค่ะสบายใจมากก มาอีกแน่นอนค่ะ
5 /5
