2 /5 Katie Lue: อย่างแรกเรามาพักกับครอบครัว มีผู้สูงอายุเดินไม่สะดวก ทางโรงแรม มีบัตรเข้าห้องให้ห้องละ1ใบ เราจะออกมาเดินเที่ยวรอบๆ เลยมาขอบัตรเพิ่ม 1ใบ แต่ทางโรงแรมแจ้งว่านโยบายมีให้แค่ห้องละ1ใบ เราแจ้งพนักงานว่าเราพร้อม มัดจำเพิ่ม500สำหรับใบที่2 เราแจ้งว่าจะต้องทำยังไงถ้าเราทิ้งคุณยายไว้ในห้อง เราต้องเปิดประตูทิ้งไว้หรอ หรือเอาบัตรไป ให้ท่านอยู่อย่างมึดๆเพราะเอาบัตรออกไฟจะตัด พนักงานแจ้งให้บัตรเพิ่มไม่ได้ สรุปเราต้องให้คุณยายอยู่ในห้องเพราะท่านเดินไม่ไหว ต้องเสี่ยงเปิดประตูค้างไว้ ดีกว่าให้ท่านคอยลุกมาเปิดประตู เสี่ยงหกล้ม.
ในห้องมีมดอีก ไม่มีถังขยะให้ ต้องหาถุงมาใสขยะรวมไว้ให้ พร้อมทั้งวันcheck outต้องรอห้องละ5นาที ที่จอดรถลำบากคนรถต้องออกไปวนรถรอ. เลยต้องหักดาวจากความปลอดภัย, สะดวกสะบาย, ความสะอาด.