คลินิกทันตกรรมสไมล์สตูดิโอ

1 /5 Monster Goten: ตอนแรกนัดผ่าฟันคุด พอถึงวันนัดโทรมาบอกว่าเลื่อนเวลาเร็วขึ้น เราพยายามมาไวเท่าที่ทำได้ โทรเร่งยิกๆ พอวันตัดไหม หมอบอก 1 อาทิตย์ตัดไหม เราผ่าสิ้นเดือนมจะนัดให้ไปตัดสิ้นเดือน ถามตัดกับหมอื่นไม่ได้หรอ บอกว่าได้ เอ้า แล้วพอวันตัดไหม โทรมาขอเลื่อนเวลาอีกเหมือนเดิม มาถึงรอเป็นชั่วโมงละ ไม่ไหวนะ

1 /5 MadamT Cr: วันนี้ไปทำฟันตามนัด ไปถึง 15.10น. คนไข้รอตรวจก่อน 2 คน นั่งรอ 30 นาที จนถึง 15.40น. เข้าพบทันตะคนแรก บอกว่ามีอุดฟัน เลยออกมานั่งรอคิวอุดฟันอีก 30 นาที 16.30น. พบทันตะคนที่ 2 อุดเสร็จหมอเช็คฟันบอกยังอุดไม่หมด นอนอุดต่ออีกรอบ เสร็จออกมานั่งรอคิว อีก 20 นาที 17.20น. พบแพทย์คนที่ 1 อีกรอบ ติดเครื่องมือเสร็จ ออกมานั่งรอชำระเงินอีก 30 นาที ได้ออกจากคลินิก 18.00น. ทั้งสิ้นใช้เวลา 3 ชั่วโมง!!! ไม่เคยไปทำฟันที่ไหนรอนานขนาดนี้เลยค่ะ นี่ขนาดเสียเงินเองนะคะ รอนานมากกก ใครเคยเจอแบบนี้มาแชร์ประสบการณ์กันได้นะคะ ปล.เดินไปถามพนักงานตลอดว่ารออีกนานไหม พนักงานเเจ้งว่ารอสักครู่ ที่แปลว่าไม่รู้ให้รอไปถึงเมื่อไหร่ อยากให้ปรับเรื่องกระบวนการรอคอย บางเคสที่รอนานเกินไป ควรจะมีวิธีtake actionอะไรบ้าง ไม่ใช้ปล่อยลูกค้านั่งรอไปเรื่อยๆแบบนี้ คนเราไม่ได้มีเวลาแค่จะมานั่งรอทำฟัน ฝากไว้พิจารณนะด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

1 /5 Chonprapat Suwannalert: น่าจะเป็นคลีนิกที่แย่ที่สุดในบางแสน ไม่มีการแจ้งราคาให้ละเอียด ราคาขูดหินปูนหน้าเคาเตอร์ติดไว้ 1000-1500 บาท แต่ทำเสร็จแล้วแจ้งราคามันเกินจากราคาที่ติดไว้มาก ก่อนทำแจ้งในเพจแล้วว่าให้ประเมินราคาก่อนแต่ที่นี่ไม่ ขูดเสร็จยัดเยียดราคาให้เลย ก่อนทำควรประเมินแล้วแจ้งราคาให้ละเอียดนิดนึง

5 /5 Ratsarin Watthanasakthanakun: คุณหมอใจดี มือเบา บรรยายกาศที่คลินิกไม่แออัด แอร์เย็นสบาย ที่สำคัญพี่พนักงานพูดจาดีด้วยค่า ♥️♥️♥️